Offres d'emploi
Pilote social H/F
Type de contrat
CDD
Filière / Métier
Structure
Lieu de travail
Valenciennes, Boulevard Watteau
Vos missions et responsabilités
Anne-Sophie, Responsable du Pôle Clientèle de Valenciennes, est à la recherche d'un Pilote Social H/F en CDD dans le cadre d'un remplacement.
Si vous aimez le terrain, la relation humaine et les projets qui ont du sens, cette mission est faite pour vous !
Votre rôle sera de :
-Participer activement aux enquêtes sociales
-Être le lien essentiel avec les locataires pendant les phases de conception et de chantier
-Négocier les accords de travaux avec les occupants
-Accompagner les locataires tout au long du projet : relogement, déménagement, accompagnement social et administratif
-Mener la concertation locative et établir les conventions dès validation du projet
-Mettre à jour les tableaux de bord pour suivre les relogements, concertations et la satisfaction client
-Participer aux réunions de suivi de projet pour faire avancer les choses ensemble
Le processus de recrutement ?
✔ 1 entretien avec Anne-Sophie, votre futur manager et le service Ressources Humaines
Profil recherché
Vous êtes autonome, adaptable et à l'aise dans la gestion de conflits Vous avez le sens du service client, le goût du résultat et un vrai talent pour fédérer et convaincre Enfin, vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel Les bureaux sont basés en plein centre de Valenciennes, proche de toutes commodités (train, bus, centre-ville…), vous serez amené.e à vous déplacer sur le territoire de Valenciennes et ses différentes communes aux alentours. Ce poste est à l'horaire variable. Envie de contribuer à un projet porteur de sens et de proximité ? Rejoignez-nous !
Qui sommes-nous ?
Maisons & Cités, premier acteur de l'habitat social dans les Hauts-de-France offre des solutions d'habitat accessibles à tous. Avec un parc de 64 000 logements, nous concevons, développons et gérons des espaces de vie qui répondent aux besoins de chacun.
Rejoignez les 800 collaborateurs engagés de Maisons & Cités et faites le choix de travailler dans une entreprise ou vous agirez de manière concrète et utile au service de l’habitat :
- En mettant le client au cœur de votre engagement.
- En mettant la responsabilité sociale au cœur de votre mission.
Alors vous serez fier d'affirmer : « Moi, j'ai choisi d'avoir un impact positif ! » et votre engagement professionnel prendra un nouveau sens !