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FAQ “Services en ligne”

Les questions les plus fréquentes sur le paiement en ligne.

Je voudrais régler mon loyer par carte bancaire. Comment faut-il procéder ? La transaction est-elle sécurisée ?

A tout moment de la journée, 7 jours sur 7 et 24h sur 24, vous pouvez accéder au service de paiement en ligne via votre espace locataire et payer votre loyer à l’aide de votre carte bancaire.

 

Cette transaction, totalement gratuite, est réalisée directement par le système de paiement de notre partenaire bancaire, la Banque Postale.

 

Avec ce moyen de paiement, notre partenaire vous garantit une sécurité optimale

 

Vous êtes dirigé(e) automatiquement sur la plateforme sécurisée de la Banque Postale qui enregistre votre paiement et en informe Maisons & Cités par la suite.

 

Comment procéder ?

  • Munissez-vous de votre avis d’échéance ainsi que de votre carte de paiement (Carte Bleue, e-carte Bleue, Mastercard, Visa)
  • Connectez-vous à votre espace client en ligne et allez dans la rubrique « Payer mon loyer en ligne »
  • Validez, vous êtes alors dirigé vers la plateforme de paiement sécurisée de la Banque Postale pour effectuer votre paiement.

 

Pour toute information complémentaire sur le paiement en ligne, cliquez ici

Mais si vous ne trouvez pas votre bonheur, prenez contact avec nous par là …